香港六合彩开奖结果公布网址
欢迎光临网上商城 手机商城 在线客服 帮助中心

帮助中心


您现在的位置: 

服务保证

2015-11-10  点击?#38382;?span id="clicks">0 【字体: [复制链接]

服务保证

根据国家相关法规制定,商城的售后处理条款具体实施细则如下:


自商品售出之日起(以收货日期为准)

出现问题

您的权益

7日内

出现国家三包所规定的性能?#25910;稀?/span>

您可以选择退货、换货或者免费保修

8日至第15日内

您可以选择换货或者免费保修

16日至保修期内

您可以选择免费保修


1)商城入驻商家销售的商品均为正品行货,可按国家三包和厂商售后政策,享受相应的保修、更换、维修和保养服务;

2)商城入驻商家会为购买客户开具相应凭证作为客户的质保凭据,请您妥善保留原件作为后续质保之需;

3)换货的定义是结合国家三包和具体厂商售后政策而定,为买家更换新品;

4)选择退货的客户必须提供对应产品的相应凭证,并保证产品的完整,包括原来的包装物、 用户手册(如果有)和其他由厂商提供的一切附件。如果某一部分丢失或损坏,则不符合商城入驻商家的退货条款,我们将无法提供退货服务;

5)由于产品的不同,各厂商服务政策的差异,在实施细则上,如保修操作、售后服务、技术支?#20540;?#26041;面为您提供服务可能会有所差异;所有保修规定均以国家《三包规定》为准则,如本说明有和《三包规定》相冲突之处,以《三包规定》为准。


属下列情况之一的,则不在国家相关《三包规定?#20998;?#21015;:

a.超过三包有效期的;

b.未按产品使用的要求使用、维护、保管而造成损坏的;

c.非承担三包的修理者(即非厂商指定或特约维修点)拆动造成损坏的;

d.擅自涂改三包凭证的;

e.三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的;

f.因不可抗力造成损坏的;

g.非产品本身质量问题,如:兼容性问题,对于颜色,外观,形状不满意等;

h.对于存储类产品,请尽可能在返修前导出数据。如果在产品出现质量问题之前,您未及时导出数据,为了数据安全和完整,建议您直接联系相关厂商的特约维修点进行确认。

 


香港六合彩开奖结果公布网址 体彩双色球开奖直播现场直播 陕西高频彩 海南环岛赛彩票规则 中国铁建股票分析 湖北十一选五选号技巧 山东十一选五开奖下载 信誉棋牌2019 股票融资买入额什么意思 上海时时乐计划软件 吉林十一选五开奖果